题目内容

2017年，美国、欧元区和日本的GDP增速（）。

A. 普遍放缓
B. 普遍提升
C. 升多降少
D. 升少降多

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产品试制打样需要几个步骤？（）

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6

回访投诉工单的客户时，客户（），另起工单记录诉求传递业务处理部门。

A. 提出有新诉求
B. 对处理结果不认可
C. 表述与回访不一致
D. 问题未处理

（）要素是会计六大要素的核心要素，是企业存在的基础。

A. 资产
B. 负债
C. 收入
D. 费用

创新创业的基本技能不包括以下哪一种（）。

A. 劳动技能
B. 思维技能
C. 执行技能
D. 领导技能