A. 8:00 B. 8:30 C. 9:00
A. 言语表情 B. 肢体表情 C. 面部表情 D. 心理活动
A. 向客户告别 B. 询问需求 C. 引导回展厅 D. 填写反馈表
A. 11:30~13:30 B. 12:00~13:00 C. 12:00~13:30
A. 直接原因 B. 间接原因 C. 管理原因 D. 设备原因