描述转子受扰运动的方程是（）
A. 线性微分方程
B. 非线性微分方程
C. 代数方程
D. 变系数微分方程
制定优质服务标准的第一步是（）。
A. 找出每个细节的关键因素
B. 分解服务过程
C. 把关键因素转化为服务标准
D. 根据客户需求对标准重新评估和修改
ATC含义是（）
A. 列车运行自动控制
B. 列车自动检测（
C. 列车识别
D. 列车自动化
电子商务的优势不包括（）。
A. 具有全新的时空优势，办事效率高
B. 减少流通环节，降低交易费用
C. 客户购物更加省时、省力、省钱
D. 有开放性、自由性和全球性
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