到医院探望病人,与病人交谈时应选择
A. 轻松的话题
B. 严肃的话题
C. 有关死亡的话题
打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:
A. 对方先挂
B. 打电话的先挂
C. 地位高者先挂电话
D. 接电话的先挂
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过几声之后。
A. 一声
B. 两声
C. 四声
D. 五声
电子邮件应用已相当普遍,那么下列做法正确的是
A. 非常重要的邮件要在48小时内回复
B. 因电子邮件是不用纸的,所以不要注意写作技巧
C. 因为要资源共享,所以不要对内容保密
D. 简化邮件可以不用署名