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打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:

A. 对方先挂
B. 打电话的先挂
C. 地位高者先挂电话
D. 接电话的先挂

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接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过几声之后。

A. 一声
B. 两声
C. 四声
D. 五声

电子邮件应用已相当普遍,那么下列做法正确的是

A. 非常重要的邮件要在48小时内回复
B. 因电子邮件是不用纸的,所以不要注意写作技巧
C. 因为要资源共享,所以不要对内容保密
D. 简化邮件可以不用署名

网络环境下,人们可以通过网络的便捷来进行各种相关活动,此时注意保护客户的隐私权显得必要而迫切。下面关于重要内容保密工作做的不甚妥当的是

A. 注意保护客户的相关个人资料,不要随便对第三者公开
B. 电子商务中一般不承认签字具有相关认定效力
C. 极度高度保密内容不仅需要额外的安全程序还要相关证件的证明

关于电子邮件附件下列说法正确的是

A. 附件只要自己看得懂就可以了
B. 只要把邮件发送给收件人就行,不需要跟收件人说附件的内容
C. 如果附件过大,可以分为几个子文件分别发送
D. 附件的数量可以随便发,根据发件人的意愿

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