旅行服务工作的任务要面向市场，采取灵活的经营方式，参与市场竞争，以满足旅客不同消费水平的需求。实现良好的（）
A. 社会效益
B. 服务效益
C. 文化效益
D. 经济效益
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旅客遗失物品为时，不办理转送（）
A. 国家禁止和限制运输物品
B. 机要文件
C. 整件超重超大物品
D. 鲜活易腐物品和食品
持有的人员可享受半价车票（）
A. 中华人民共和国伤残人民|警|察证
B. 革命工作人员残废证
C. 参战民工残废证
D. 中华人民共和国残疾军|人证
学生由实习地点返回家庭所在地，不能购买和使用学生票（）
站、车工作人员要树立的服务理念（）
A. 以人为本
B. 旅客至上
C. 确保安全
D. 旅客满意
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