《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：春运期间，的始发列车硬座车厢必须坚持始发站开双门、立双岗（）
A. 节后广东地区
B. 节前广东地区
C. 节前湖南地区
D. 节后湖南地区
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相关作业人员须开启机后第一辆载客车车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门作业时，应同时将该端的端门使用钥匙锁锁闭（）
A. 客室与通过台
B. 卧车小走廊与通过台
C. 前端
D. 尾部
旅客来不及乘坐已办理挂失补车票的列车时，可在票面发站开车后2小时内，至挂失补办理挂失补车票退票手续（）
A. 实际乘车站
B. 购票地车站
C. 票面发站
D. 列车经停站
旅客在车站办理挂失补服务时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地（取票地）信息（）
A. 车站名称
B. 乘车日期
C. 车次
D. 发到站
餐饮服务项目和销售商品种类应符合国家、铁路总公司和集团公司相关安全规定，列车严禁销售的物品（）
A. 打火机
B. 安全火柴
C. 禁止运输
D. 限制运输
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