六西格玛管理是由组织最高管理者推动的，其在六西格玛管理中负有的职责是()。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署
B. 建立组织的六西格玛管理愿景
C. 构建六西格玛管理基础
D. 确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
E. 组织确定六西格玛项目的重点
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下列各项中，适合用收益法进行估价的有()。
A. 写字楼
B. 行政办公楼
C. 加油站
D. 标准厂房
E. 游乐场
下面关于印花税的纳税地点表述正确的是 ()。
A. 一般实行就地纳税
B. 由主管税务局决定纳税人的纳税地点
C. 不涉及省际关系的商品展销会所签合同印花税的纳税地点由省、自治区、直辖市人民政府确定
D. 全国性商品展销会所签合同在展销会所在地就地纳税
下列凭证中作为合同使用的，按合同贴印花税票的有()。
A. 保险单据
B. 借款(贷款)单据
C. 仓单或栈单
D. 订购单
“顾客就是上帝”。这句话一直是成功企业的座右铭。研究好了顾客的需求，企业就抓住了营利的关键。如何抓住顾客的普遍性需求和企业的个性化需要，是CRM系统实施的难点。做好了这个难点，就能实现顾客满意度的持续改进，CRMV商就木愁产品没有用户，企业也就不愁系统上线失败。顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均是以()为中心。
A. 企业
B. 顾客
C. 企业和顾客
D. 市场占有率
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