根据《供电营业规则》,以下关于暂停的办理规定正确的是()。
A. 用户在每一日历年内,可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电三次,每次不得少于十五天,一年累计暂停时间不得超过六个月。
B. 季节性用电或国家另有规定的用户,累计暂停时间可以另议;
C. 按最大需量计收基本电费的用户,暂停用电必须是全部容量(含不通过受电变压器的高压电动机)的暂停;
D. 供电企业在受理暂停申请后,根据用户申请暂停的日期对暂停设备加封;
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己家电表显示屏出现了Err—04的显示,希望供电公司派人到现场查勘,派发()业务。
A. 服务申请—客户侧用电需求配合
B. 服务申请—电能表异常
C. 故障报修
D. 咨询办结
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己家电表有潜动的情况,希望供电公司派人到现场查勘,派发()业务。
A. 服务申请—客户侧用电需求配合
B. 服务申请—电能表异常
C. 故障报修
D. 咨询办结
哪一个工具集包含缓冲工具?()
A. Proximity
B. Extract
C. Statistics
D. Overlay
客户反映自己家的电表有走快的情况,要求申请校验电表,派发()业务。
A. 服务申请—客户侧用电需求配合
B. 服务申请—校验电表
C. 故障报修
D. 咨询办结