关于查找和替换功能，下面说法不正确的是（）
A. 可以逐个对查找的内容进行替换
B. 查找的文本和要替换的文本必须字数相同
C. 可以对查找到的文本进行格式的替换
D. 可以一次全部替换查找的内容
用户要反查的电话为保密号码时，服务用语为：（）
A. “抱歉，没有登记。”
B. “抱歉，号码已做保密。”
C. “号码没有登记。”
D. 告知客户单位名称
未经控制的产品或项目范围的扩大（未对时间、成本和资源做相应调整）被称为？（）
A. 镀金
B. 范围蔓延
济南用户想登记或变更车辆信息的，提供什么单位咨询？（）
A. 济南市交警队
B. 济南114资料室
C. 济南市车管所
D. 114微信挪车自助办理
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