题目内容

在动物的肝脏、鲜奶、禽蛋中含较多的是（）。

A. 维生素A
B. 维生素B
C. 维生素C

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更多问题

对分办的信访举报件，问题线索管理处室（科室、岗位）应适时跟踪（）的办理情况。

A. 受理机构
B. 被反映人所在机构
C. 转出机构
D. 承办主体

顾客服务不需对下列哪些进行统计分析？（）

A. 投诉及时处理率
B. 维修及时率
C. 电话接听
D. 回访及时率

患佝楼病、骨质疏松症的患者，体内常缺乏（）。

A. 维生素C
B. 维生素D
C. 维生素E

纠正预防的信息来源不包括：（）。

A. 顾客投诉/抱怨
B. 顾客咨询建议
C. 经理组织的专项检查报告
D. 分公司组织的内部审核报告