对于姓名含有生僻字，且在华夏银行核心业务系统无法开户的客户申请开立个人银行账户的，暂以（）替代生僻字录入核心业务系统
A. 英文
B. 符号
C. 汉语拼音
D. 五笔字根
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厅堂一体化营销管理流程中，对于高净值级别以上客户，CRM系统自动通过（）的形式通知支行行长，支行行长视情况可出面迎接该客户并进行攀谈沟通，提升客户体验。
A. 微信提醒
B. IPAD响铃
C. 手机短信
D. IPAD信息
厅堂一体化营销管理流程中，对于高净值级别以上客户，（）系统自动通过手机短信的形式通知支行行长，支行行长视情况可出面迎接该客户并进行攀谈沟通，提升客户体验。
A. CRM
B. VIP
C. 财富管理
D. 理财
对“惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚”中的人物理解错误的是（）。
A. 秦皇：秦始皇嬴政
B. 汉武：汉武帝刘彻
C. 唐宗：唐高祖李渊
D. 宋祖：宋太祖赵匡胤
对于姓名含有生僻字，在系统打印的存款凭证“户名”处手工加签生僻字，并在手签处加盖（）为此客户开户
A. 业务公章
B. 储蓄业务专用章
C. 经办柜员个人私章
D. 业务清讫专用章节
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