题目内容

咨询师制订方案时的切入点可以是热点、痛点、难点、敏感点和关键点。其中，热点指的是

A. 企业阶段性的中心工作
B. 对企业负面影响大、刺激性强的点
C. 久拖不决，或久治不愈的问题
D. 对于绩效影响处于系统瓶颈位置或薄弱环节上的问题

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管理咨询是对企业的软投入。

新兴企业经常面临的困扰通常不包括

A. 战略方向迷茫
B. 机构臃肿、低效
C. 受制于技术瓶颈或法律纠纷
D. 人才不济

为了做好试点工作，要优选试点领导和团队，集中资源。

系统性或局部性的各种“企业问题”是企业诊断的产出，也是解决方案的输入。