题目内容

Word中，设定打印纸张大小时，应当使用的命令是（）。

A. 视图菜单中的“工具栏”命令
B. 视图菜单中的“页面”命令
C. 文件菜单中的“打印预览”命令
D. 文件菜单中的“页面设置”命令

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SWOT分析中的S代表的是（）。

A. 企业优势
B. 企业劣势
C. 外部机会
D. 外部威胁

《通用桥式起重机》（GB／T14405—2011）规定，如用开式齿轮传动，则齿轮副精度不低于GBl0095（所有部分）中的（）级。

A. 6
B. 7
C. 8
D. 9

在Excel工作表中，第11行第14列单元格地址可表示为（）。

A. M10
B. N10
C. M11
D. N11

下列谋略中，不能帮助企业在个性化服务中取胜的是（）。

A. 与顾客结盟
B. 实施SCM
C. 以“网”取胜
D. 向客户做出服务承诺