题目内容

SWOT分析中的S代表的是（）。

A. 企业优势
B. 企业劣势
C. 外部机会
D. 外部威胁

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《通用桥式起重机》（GB／T14405—2011）规定，如用开式齿轮传动，则齿轮副精度不低于GBl0095（所有部分）中的（）级。

A. 6
B. 7
C. 8
D. 9

在Excel工作表中，第11行第14列单元格地址可表示为（）。

A. M10
B. N10
C. M11
D. N11

下列谋略中，不能帮助企业在个性化服务中取胜的是（）。

A. 与顾客结盟
B. 实施SCM
C. 以“网”取胜
D. 向客户做出服务承诺

以下作业内容中，属于季节性维护的是（）

A. 日常维护
B. 更换润滑油
C. 一级维护
D. 二级维护