预应力混凝土桥跨结构的混凝土强度等级不得低于（）。
查看答案
FAB商品介绍法中的“B-Benefits“是应该最先跟顾客区介绍的，请问B代表什么含义？（）
A. 产品的特征
B. 产品的性能
C. 产品的优点
D. 产品能为顾客带来的好处
针对敏感事件如媒体关注的焦点事件，应提高敏感度，严格按照流程逐级上报，不得擅自处理，是客服代表表现的哪种良好服务态度？（）
A. 顾全大局
B. 信守承诺
C. 敏锐谨慎
D. 防范风险
最常见的外科缺水类型是（）
A. 等渗性失水
B. 高渗性失水
C. 低渗性失水
D. 水中毒
在为客户办理相关业务时，要仔细做好客户身份辨识及客户信息保密工作，防患于未然，是客服代表表现的哪种良好服务态度？（）
A. 顾全大局
B. 信守承诺
C. 敏锐谨慎
D. 防范风险
微信支付 
支付宝支付