题目内容

PDCA循环的特点包括()

A. 程序化
B. 整体化
C. 层次化
D. 高效化
E. 实体

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感受身体运动与肌肉和关节的位置的肌动觉属于()

A. 远距离感觉
B. 外部感觉
C. 近距离感觉
D. 内部感觉

组成呼号时,以下哪种组合应该避免()

A. 可能与遇险信号相混淆的组合
B. 可能与安全信号相混淆的组合
C. Q缩语
D. 遇险、紧急和安全信号以及Q缩语等重要通信用语

打电话遇到倾诉欲特别强的客人,一直喋喋不休的抱怨工作生活,作为一名合格的定制师正确做法是:()

A. 第一时间表示对客人的同情和理解,但尽量引导客人回到沟通行程方案的主题上,避免过多的跑题、闲聊
B. 满足客人的需求,陪客人聊聊生活排解情绪
C. 及时制止客人聊与行程无关的话题

以下哪个是海岸电台的呼号()

A. XSG01
B. XSG12
C. 9VG
D. 9VG09

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