关于新制度主义，下面哪些说法是正确的？
A. 组织是处于社会环境、历史影响之中的一个有机体，组织的发展演变是一个和周围的环境不断地相互作用、不断变化、不断适应周围环境的过程;
B. 组织是自然的产物，不是人为设计的结果
C. 组织与周围环境相互作用、从而变化的过程，叫做组织的制度化
D. 单个组织，如果想要获得周围环境的认同，并获得来自于环境中的技术，就必须服从环境中的规则跟安排
增加耕地土壤有机质含量的途径主要有（）等
A. 增施有机肥
B. 种植绿肥
C. 秸秆还田
D. 农耕措施
人类胚胎干细胞，不能源于以下哪种途径？
A. 自然或自愿选择流产的胎儿细胞
B. 自愿捐献的配子体外受精产生的胚胎
C. 体细胞核移植技术所获得的胚胎
D. 人类体细胞转分化获得的细胞
电话客服技巧
A. 做好电话记录
B. 准备好电话内容后才拨打电话
C. 使用态度友好的语言
D. 适时变换语速语调
E. 避免使用方言和不规范用语
F. 恰当使用复述
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