题目内容

关于工作满意度的差异模型的错误说法是()

A. 考察员工工作满意度水平,应将“员工的工作”与“理想工作”相比较
B. 管理者要重视员工对工作合理的期望,并设法满足
C. 各员工都有典型的工作满意度水平,称为均衡水平
D. 管理者要考虑某种满意度的提高是暂时的还是持久的
E. 管理者要考虑经过多长时间满意度会回复到均衡水平

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个人歧视表现为()。

A. 雇主歧视
B. 客户歧视
C. 员工歧视
D. 供应商歧视
E. 零售商歧视

平衡记分卡法从以下哪几个角度关注企业的绩效

A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与发展
E. 凝聚力

属于补偿性工资差别有()

A. 劳动强度和劳动条件方面的差别而引起的工资差别
B. 从业时愉不愉快程度的差别而引起的工资差别
C. 职业稳定程度和工作保障不同而引起的工资差别
D. 承担责任程度的差别而引起的工资差别
E. 不同职业劳动者自身技能高低程度不同引起的工资差别

根据在企业内外角色的不同,可以把考核主体划分成()

A. 上级
B. 下级
C. 同级
D. 外部人员
E. 外聘的督导

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