题目内容

关于鼓舞士气的措施，说法错误的是（）。

A. 树立变革需求的紧迫感
B. 准备调整，适应变革
C. 帮助人们应付变革带来的痛苦
D. 为以后的成功提供机会

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对冲突产生的条件，描述错误的是（）。

A. 价值、信仰的差异
B. 具有较高水平的任务要求
C. 横向的相互依赖关系较弱
D. 为稀有资源而竞争

对于（）的人，可以直呼其名，采取目光接触的方式化解冲突。

A. 阻击手
B. 温和型
C. 强词夺理型
D. 牢骚狂

关于妥协运用的情境，说法错误的是（）。

A. 目标重要但不值得努力
B. 双方实力相当
C. 面对复杂问题临时达成协议
D. 合作开始时作为备选方案

在情绪上关于抵制变革分（）个阶段。

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6