无法识别失主信息，客服部应在接收拾遗物品24小时内发布失物招领通知，通知张贴时间为，认领后可提前撤除招领通知（）
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记录表格后缀带S则表示该表单为（）
A. 系统自动生成表单
B. 电子表单
C. 固定模板表单
D. 常用表单
高层建筑火灾，由于的作用，火势通过电梯井、楼梯井、玻璃幕墙缝隙等途径迅速向着火层上层蔓延，甚至出现跳跃式燃烧（）
A. 火风压
B. 烟囱效应
C. 热传导
D. 风力
服务中心应定期与小区的装修公司进行等事项的沟通，共同推进装修规范管理（）
A. 装修禁止事项
B. 装修人员管理
C. 装修时间管控
D. 安全施工
关于空置房监督管理要求，表述正确的是（）
A. 客服部负责人每周对空置房进行抽查，抽查比例不低于10%
B. 服务中心负责人每月对空置房进行抽查，抽查比例不低于3%
C. 服务中心负责人每月对空置房进行抽查，抽查比例不低于2%
D. 客服部负责人每月对空置房进行抽查，抽查比例不低于5%或10套
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