高层建筑火灾，由于的作用，火势通过电梯井、楼梯井、玻璃幕墙缝隙等途径迅速向着火层上层蔓延，甚至出现跳跃式燃烧（）
A. 火风压
B. 烟囱效应
C. 热传导
D. 风力
服务中心应定期与小区的装修公司进行等事项的沟通，共同推进装修规范管理（）
A. 装修禁止事项
B. 装修人员管理
C. 装修时间管控
D. 安全施工
关于空置房监督管理要求，表述正确的是（）
A. 客服部负责人每周对空置房进行抽查，抽查比例不低于10%
B. 服务中心负责人每月对空置房进行抽查，抽查比例不低于3%
C. 服务中心负责人每月对空置房进行抽查，抽查比例不低于2%
D. 客服部负责人每月对空置房进行抽查，抽查比例不低于5%或10套
停水停电、设备检修通知以书面、APP、短信、LED显示器信息、微信形式提前同时发布（）
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 5天
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