（）正在为航空创造一个新的商业渠道
A. 电脑设备
B. 手机设备
C. 语音设备
下列哪一个是社交优势（）
A. 有一套基本的处事原则
B. 幽默感
C. 平易近人，亲和力强
双向沟通的主要优点在于（）
A. 是接收方能够向发送方进行回应
B. 考虑身体语言和手势动
C. 保接受方理解信息
D. 确保正确接受信息和按照信息行动
航空公司实现优化运营主要是通过（）
A. 高效，一致和低成本的方式在有限的范围内提供标准常规服务
B. 高效，高成本的方式在有限的范围内提供标准常规服务
C. 高效，一致和低成本的方式在无限的范围内提供标准常规服务
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