A. 社会化冲突 B. 行为与目标冲突 C. 情感冲突 D. 多重趋避冲突
A. 当发生信号突变报警时 B. 调车作业 C. 机车信号故障时 D. 空档防溜
A. 理想服务与预期服务 B. 理想服务与合格服务 C. 合格服务与预期服务 D. 预期服务与感知服务
A. 切刀 B. 刀盘 C. 磨刀砂轮 D. 鐾刀砂轮
A. 1:1 B. 3:1 C. 4:1 D. 2:1