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Quality planning tools are often used to help plan effective quality management activities.（）is one of such tools,which involves comparing actual or planned project practices to those of other projects to generate ideas for improvement and to provide a basis by which to measure performance.
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因为在软件开发的每一环节都有可能产生意想不到的问题，所以（）
Windows NT和Windows 2000系统能设置为在几次无效登录后锁定帐号，此技术可以防止（）
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