题目内容

下列不是投诉处理五步骤的选项是（）

A. 安抚客户
B. 倾听提问
C. 管理期望
D. 办理凭证

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

A. 工娱护士每天都第一个回来
B. 姓夏的那位护长口是心非
C. 我们上班时间太长了
D. 组长是个大好人

A. 消防栓位置、疏散方向、疏散指示标志、应急照明位置、疏散通道位置
B. 灭火器位置、消防栓位置、疏散指示标志、应急照明位置、疏散通道位置
C. 灭火器位置、消防栓位置、疏散方向、疏散指示标志、疏散通道位置
D. 灭火器位置、消防栓位置、疏散方向、疏散指示标志、应急照明位置、疏散通道位置

A. 全渠道
B. 社会渠道
C. 自营营业厅
D. 合作营业厅

A. 胆汁质
B. 多血质
C. 粘液质
D. 抑郁质