铁路营业线，线路架空施工横抬梁施工应（）
A. 安装一道与纵梁联结牢固一道，再安装下一道
B. 安装完各道后再与纵梁联结牢固
C. 间隔安装一半后再与纵梁联结牢固
既有线两侧（）m范围内并行等高或高于既有线的机械和车辆施工时，严禁机械车辆调头。确需调头时，应设置调头区，并派专人监护。邻线来车前，应停止作业。
A. 10
B. 15
C. 20
铁路营业线上，电气化区段卸车时，工具与接触网带电部分必须保持（）m以上距离。安全距离不足时，必须停电后方可施工。
A. 1.5
B. 2
C. 2.5
以下关于客户体验的描述哪些是正确的（）。
A. 客户服务（DCRC）专员给客户打邀约电话，沟通质量与客户体验无关
B. 提供午餐时，请客户从两种套餐中选一个，是让客户有掌控感
C. 客户多，我太忙了，没时间服务好每个客户是正常的
D. 一次就把车修好，客户体验一定好
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