《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客（）
A. 盲人
B. 依靠辅助器具才能行动
C. 病人
D. 年纪大的人
查看答案
营运管理平台“重要物品管理”中登记管理的范围包括（）
A. 钥匙类
B. 密码类
C. 机具及锁具
D. 印章类
在下面情况下，不可进行机器的清洗工作（）
A. 没有安全员在场
B. 没有操作手册
C. 机器在开动中
D. 没有安全培训
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口关闭车门等待开车（）
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.5条规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停及以上的停车站锁闭厕所（）
A. 3分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
微信支付 
支付宝支付