题目内容

以下哪些情况可以向申诉受理机构提出申诉？（）

A. 用户对电信业务经营者的处理结果不满意
B. 电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复的
C. 电信业务经营者在接到投诉后20个工作日内未答复的
D. 电信业务经营者在接到投诉后30个工作日内未答复的

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根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者推出新业务时，采取免费试用的方式进行业务推广的，应明确告知用户（）

A. 取消方法
B. 免费试用期限
C. 资费标准
D. 使用和取消该试用业务的方法

在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现工作不正常，销售者应当为消费者免费更换的附件（）

A. 同品牌同型号同规格
B. 同型号同规格
C. 同型号同款式
D. 同品牌同规格

电信企业要严格执行有关政策，为用户提供更优质、更、更透明的的电信服务（）

A. 低廉
B. 便捷
C. 稳定
D. 方便

话号码冻结时限指该号码注销后至重新启用所需要的时间，最短时间为日（）

A. 30
B. 60
C. 90
D. 180