在车胎没气、车辆没油标签中，以下哪些场景是有责的（）
A. 核实把脉，司机取消订单后2分钟内出现分单矩阵，无收车记录，但是10分钟后才显示再次出车
B. 核实把脉，司机取消订单后10分钟内有出车和接单记录，但是在视频中可见司机此时在加油站加油
C. 核实把脉，司机取消订单后切换成听预约单模式，核实预约单的时间在10分钟以内
D. 核实把脉，司机取消订单以后就出现司机端播放，未超过10分钟，后面出现分单矩阵是在10分钟以后，无出收车记录
E. 核实把脉，查询不到该笔订单，但是取消订单时间到出现分单矩阵未超过10分钟，核实方舟下一笔订单超过10分钟
关于乘客投诉司机话太多，以下说法正确的是（）
A. 司机对乘客抱怨，一直传递负面信息，表示乘客不好相处。则有责
B. 司机与乘客沟通2次及行程有关以上：乘客不接话，司机未停止讲话。则有责
C. 司机主动与乘客沟通 ，确认乘客手机尾号、目的地、询问路线、车内温度、是否使用内置导航、提醒系安全带等。则有责
D. 视频听到了滴滴播报声音，则有责
关于司机表示乘客发错订单取消订单，以下处理流程正确的是（）
A. 如乘客明确表示发错订单或上车点不正确，司乘取消，则判司机无责
B. 如司机已经到达定位点，且在到达后的5分钟内电话联系乘客两次，未能联系上乘客，判司机无责
C. 司机接单后到达接驾点至少等待足够时间（参考城市等待要求），且司机电话联系乘客未联系上的，司机无责
D. 司机已经到达定位点，双方联系上了仍然无法找到，判司机无责
关于电话无人接听这项，下列表述正确的是（）
A. 如同时有语音联系及IM，但语音联系超三分钟，判无责
B. 方舟展示有语音联系（包含接通未接通），核实是否在司机接单后三分钟，在三分钟内，司机无责，三分钟外，司机有责
C. 方舟展示有IM联系，由于无法核实时间，判有责
D. 如司机接单乘客主动联系司机，判无责
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