当事人在责令限期拆除决定规定的期限内拒不拆除违法建筑的，市或者区人民政府应当催告当事人履行义务。催告应当以（）形式作出。
A. 口头
B. 电话
C. 书面
D. 通告
千户集团名单实施动态管理，定期发布，有权确定名单的机构是（）。
A. 国家税务总局
B. 财政部
C. 财政部和国家税务总局
D. 省税务局
中华民主第一位伟大的女性是谁？（）
A. 女娲
B. 嫘祖
C. 嫦娥
D. 织女
作为特约店服务经理，你认为应该通过哪种措施可以帮助特约店提升服务业绩（月度奖励水平）？（）
A. 按照商务政策引导，开展各项客户维系工作
B. 提升零部件纯正性
C. 提升客户满意度，减少投诉
D. 正确使用系统，做好客户信息维护
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