对于欺诈或恶意欠费等行为的客户,及时终止服务,避免企业损失体现了客户维系中()的原则。
A. 企业效益优先
B. 刺激客户消费
C. 满足客户需求
D. 重视客户沟通
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寿险APP2.2.0版垫交方式变更与垫交还款实现以()为中心,支持多保单批量作业。
A. 保单
B. 客户
C. 服务项目
D. 功能项目
关于基金销售工作的内容,以下表述错误的是()。
A. 鼓励销售人员采取各种手段扩大销售量
B. 综合运用公众普遍可获得的各种宣传手段
C. 建立评价基金投资人风险承受能力和基金产品风险等级的方法体系
D. 识别潜在客户,找到市场机会
及时、专业、礼貌地与客户进行沟通,保持长期联系体现了客户维系中()的原则。
A. 企业效益优先
B. 刺激客户消费
C. 满足客户需求
D. 重视客户沟通
关于基金营销的特殊性,以下说法错误的是()。
A. 作为市场化运营主体,基金销售机构应坚持自身利益优先的原则
B. 基金销售机构应严格遵循监管部门在销售费用、宣传推介等方面的严格规定
C. 基金销售机构应注重为投资者提供高质量的持续服务
D. 销售人员应广泛了解和掌握相关金融知识和投资工具