定员必须以企业的生产经营目标及保证这一目标实现所需的人员为依据是在说( )原则。
A. 劳动力定员
B. 企业定员
C. 生产定员
D. 产品定员
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准备阶段的具体任务是( )、建立联系、设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。
A. 了解情况
B. 明确目标
C. 明确方向
D. 了解任务
BSP的过程分类，产品/服务和支持性资源都属于有生命周期的过程，( )过程属于回收/分配阶段。
A. 销售
B. 采购
C. 库存管理
D. 包装
将岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书和( )等人事文件。
A. 图表
B. 岗位制度
C. 岗位规范
D. 企业制度
Although he was under no obligation the shopkeeper replaced the defective battery free of charge.
A. guarantee
B. duty
C. power
D. authority
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