员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少得可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合（）的观点。
A. 需要层次理论
B. ERG理论
C. 双因素理论
D. 三重需要理论
根据上述分析，人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施（）。
A. 酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忧
B. 对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C. 对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D. 对可能成为未来的优秀管理者，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要
矩阵组织形式的优点包括（）。
A. 有利于加强各职能部门之间的协作配合
B. 有利于提高组织的稳定性
C. 有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性
D. 有利于减轻高层管理人员的负担
E. 有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现
关于薪酬管理的陈述，正确的是（）。
A. 薪酬是企业和员工之间的一种心理契约
B. 战略性薪酬管理的核心是企业应根据不同战略作出薪酬决策
C. 全面薪酬管理以成本控制为中心
D. 薪酬调查是构建薪酬体系的第一步
E. 薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体战略
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