发现登轮人员违法违规的，应阻止其违法违规行为，查验其登轮证|件，进行盘查，并立即向执勤队（科）值班领导报告（）
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验证过程中，边|检执勤人员不得向旅客询问其身份、出入境目的和行程路线（）
来电咨询人员希望能随时有人接听电话，对方能够认真对待自己的问题，耐心倾听并给予详细明确的解答（）
交通运输工具出入境手续的办理方式只能通过窗口办理（）
审查时，应首先查验遣返人员是否持有真实、有效的出入境证|件，确认其身份，了解遣返原因。按规定不予接收的，经检查站站长批准，责令交通运输工具负责人或交涉对方遣返机关将其退运出境或带回（）
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