客户经理在贷前调查时，对购房合同的审查主要包括（）。
A. 购房合同购房人身份证件号码是否正确
B. 所购房产单价、面积、总价等要素是否一致
C. 骑缝处、合同须客户签字处是否签字
D. 合同中是否有开发商的有效公章
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在电话客户服务过程中，遇到有客户抱怨与投诉时，应如何处理？（）
A. 遇到客户投诉难拨通、应答慢时（包括电话铃响三声后才接起）：“对不起，刚才因为线路忙，让您久等了！请问有什么可以帮助您？”
B. 遇到客户情绪激动，破口大骂：“对不起，先生/小姐，请问有什么可以帮助您？”同时应调整好心境，尽量抚平客户的情绪，若无法处理，应马上报告现场主管。
C. 遇到客户责怪电话客户经理动作慢、不熟练：“对不起，让您久等了，我将尽快帮您处理。”
D. 遇到客户投诉电话客户经理态度不好时：“对不起，由于我们服务不周给您添麻烦了，请您原谅，您是否能将详细情况告诉我？”认真记录客户的投诉内容，并请客户留下联系方式，提交组长或主管处理。
Android中使用IntentService其特征不包括（）。
A. 会创建独立的worker线程来处理所有的Intent请求
B. 会创建独立的worker线程来处理onHandleIntent（）方法实现的代码，无需处理多线程问题
C. 所有请求处理完成后，IntentService会自动停止，无需调用stopSelf（）方法停止Service
D. 为Service的onBind（）提供默认实现，返回当前Service
根据TB／T3193-2008《铁路工程预应力筋用夹片式锚具、夹具和连接器技术条件》中规定，锚具及永久留在混凝土结构中的连接器的出厂检验项目包括（）。
A. 外形外观
B. 硬度
C. 锚板强度试验
D. 静载试验
RAID6的写惩罚比例是多少（）
A. 1比2
B. 1比3
C. 1比4
D. 1比6
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