题目内容

关于接触器的说法错误的是（）。

A. 当接触器切断电路时，如电路中电压超过12V，在断开两触点时瞬时形成很强的电场，出现电弧
B. 接触器的电磁机构是将电磁能转换为机械能，使触点闭合或断开，并兼有失电保护作用
C. 接触器铭牌上的额定电流是指线圈上所能承受的最大电流
D. 电磁式继电器的基本结构与接触器类似，由电磁机构、触头、反力系统和灭弧装置等部分组成

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考核售后服务部门的绩效时，以下哪一种评价标准比较好？（）

A. 顾客永远是对的
B. 顾客的投诉应及时解决
C. 规定收到顾客咨询后应在7日内予以答复
D. 员工应以积极的态度对待顾客

相邻零件的剖面线（）

A. 相同
B. 相反
C. 颜色不同
D. 粗细不同

下列哪些电梯部件有电气安全装置（）。

A. 限速器
B. 液压缓冲器
C. 张紧轮
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“票据查询书”不可办理（）查询。

A. 银行汇票
B. 农信银汇兑往帐
C. 农信银汇兑来帐
D. 银行承兑汇票