题目内容

京东帮运营中心接收到异常(破损、丢失、少件、辅材)反馈后,()内完成调查判责,1小时内发起工单。

A. 1小时
B. 2小时
C. 24小时
D. 48小时

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总行电子工资单系统的意义在于?()

A. 可以帮助企业长时间的留存员工工资单信息,最多两年
B. 帮助公司有效的避开劳动纠纷风险
C. 提高员工对手机银行的使用率,带来MAU
D. 有效的降低公司在OA系统上投入的成本

目前、电子渠道签约可签约哪几种产品?()

A. 短信
B. U盾
C. OTP
D. 基金

关于电子工资单的模板,以下说法正确的是?()

A. 模板中客户卡号、员工姓名、实发金额为必填项
B. 企业可自行上传公司固有的模板
C. 企业可在招商银行模板中自定义字段,名称可自定义,但不允许出现空列
D. 如管理员将之前月份上传的工资单删除,员工也将无法查询之前月份的工资单

智能柜员机前端管理员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。业务办理前及办理中的注意事项包括()

A. 业务办理过程中,如客户有需要,前端管理员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
B. 客户办理业务时,前端管理员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
C. 对于需阅读协议的业务,前端管理员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容,禁止代替客户点击阅读协议。
D. 对于智能柜员机无法办理的业务,前端管理员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理。

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