题目内容

如何做好认同鼓励（）。

A. 在私底下认同，避免赞扬和批评相结合
B. 认同鼓励小小的成就如同重大成就一样，明确说明他做的出色的地方及认同他的原因
C. 明确并且针对一个方向进行认同
D. 避免在给予认同鼓励或是认同回馈的同时，指派更多工作，这将被认为是对出色工作的惩罚
E. 对有着特别显著成就的员工，要将认同鼓励书面化，将该文件放入他的个人档案中，并在全面评估时加以考虑

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装饰工程实木复合或实木地板的接缝高低差实测合格标准为（）mm。

A. 【0，0.3】
B. 【0，0.4】
C. 【0，0.5】
D. 【0，0.8】

院内会诊由（）提出申请。

A. 护士长
B. 高级责任护士
C. 护理组长
D. 专科护士

前厅区域管理在营业高峰期关注的重点工作有（）。

A. 根据前厅区域巡视路线进行巡视
B. 跟进确保顾客满意度
C. 及时调整人力，保证服务速度
D. 跟进班次各类目标的达成
E. 观察员工的表现并给予回馈，多认同鼓励

抹灰工程方正度的检测时，5米卷尺或激光扫平仪对弹出的两条方正度控制线，以短边墙为基准进行校核，无误后采用激光扫平仪打出十字线或吊线方式，沿长边墙方向分别测量（）个位置。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5