题目内容

倾听的技巧包含有（）

A. 微笑
B. 浅坐
C. 摄像
D. 记录

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沟通就是双方传递信息的全过程，态度不重要、准确最重要。

A. 对
B. 错

我知道、对方不知道的信息区域是盲点区。

A. 对
B. 错

没有声音的非语言就是体态动作。

A. 对
B. 错

管理沟通工作中应该尽量使用多媒介。

A. 对
B. 错