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我知道、对方不知道的信息区域是盲点区。

A. 对
B. 错

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没有声音的非语言就是体态动作。

A. 对
B. 错

管理沟通工作中应该尽量使用多媒介。

A. 对
B. 错

沟通媒介的副语言、类语言就是讲话时的手势动作或表情。

A. 对
B. 错

沟通效果的影响因素中比例最高的是语气语调。

A. 对
B. 错

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