经济增加值(简称EVA)方法认为只有收回资本成本之后的EVA才是真正的利润,而会计的账面利润不是真正的利润;若EVA为负数,即便是会计账面盈利,实际上也是亏损。
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平衡计分卡从财务、顾客、企业内部流程、学习与成长 (Learning and Growth)四个维度,将银行的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系,适用于对员工个人的考核。
A. 对
B. 错
360度绩效考评主要包括上级考评、同级考评、下级考评、自我考评、客户考评五个方面。
A. 对
B. 错
关键因素绩效指标(简称KPI)是通过对银行内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种过程式量化管理指标。
A. 对
B. 错
平衡记分卡最大的优点在于:它从商业银行的四个方面来建立起衡量体系:财务、客户、内部流程和学习与成长。这四个方面是相互联系、相互影响的,最终保证了财务指标的实现。
A. 对
B. 错