题目内容

异议档案包括异议受理、核查、处理、回复中的相关纸质及电子材料。其中,异议处理及回复相关资料有()

A. 数据更正的有关证明
B. 因技术原因暂无法更正的证明
C. 《信息主体声明申请表》原件
D. 书面回复的原件

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人民银行处理征信投诉时需要对被核查机构进行取证和核查,具体环节包括()

A. 进入被投诉机构现场调查取证
B. 询问当事人和被调查时间有关的单位和个人
C. 查阅与被调查事件有关
D. 复制与被调查事件有关

异议处理结束后,信息主体仍需要对异议信息进行说明的,可以向征信机构提出添加信息主体声明的申请。申明应控制在以内,需对异议声明的真实性负责()

A. 100字、信息主体
B. 100字、征信机构
C. 150字、信息主体
D. 150字、征信机构

征信中心、征信分中心应在接收异议信息之日起20个工作日内,向个人或代理人提供《个人征信异议回复函》()

以下哪些属于正确的投诉方式()

A. 通过传真提出投诉
B. 通过书信提出投诉
C. 现场投诉
D. 通过电子邮件提出投诉

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