题目内容

关于住宅的户内设计，下面哪些说法是错误的。（）

A. 厨房必须设计地漏
B. 阳台必须设置弱电系统
C. 厕所必须设计防水层
D. 户内必须有消防喷淋

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接待的____包括环境的准备、用具的准备和人员的准备三个方面。

A. 前期工作
B. 整个流程
C. 准备工作
D. 主要工作

对于户内灯具的设计，应注意（）

A. 安装在室外的灯具、插座要有具有防水功能
B. 空中花园的照明应该采用壁灯
C. 对于大型灯具要考虑维护成本和不能存在安全隐患
D. 有地灯的设计要考虑维护方便和耐久性、安全性

____茶艺馆接待的主要程序之一。

A. 预订座位
B. 递送茶单
C. 营业推广
D. 存放物品

茶艺馆领班要督促每一个服务员并以身作则大力向宾客____。

A. 提供优质服务
B. 介绍茶文化
C. 讲解文化品位
D. 介绍推销产品