A. 自我暴露 B. 自我揭短 C. 聊八卦 D. 分享信息
A. 自主沟通 B. 软硬兼施 C. 考虑对方底线 D. 考虑对方尊严
A. 表扬对方,拉拢关系 B. 非暴力沟通 C. 用亲切的方式引导对方思考 D. 理解对方,充分站在对方角度思考