A. 表扬对方,拉拢关系 B. 非暴力沟通 C. 用亲切的方式引导对方思考 D. 理解对方,充分站在对方角度思考
A. 主动进攻 B. 自主沟通 C. 吐露心声 D. 情感暴露
A. 电话机式沟通 B. 引导对方先说 C. 先表达自己 D. 自我情感暴露