以下对余额转移描述正确的有()
A. 销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理
B. 余额转入有话费有效期的预付费号码不计算有效期
C. 馈赠金不能转移
D. 被转移的号码已经处于预销或销户状态,不进行余额的转移处理
以下哪些业务类型均属于业务受理单范围()
A. 虚拟网资费修改
B. 集团彩铃取消
C. 补寄话费帐单
D. 工程维护通知
十大提醒服务是()
A. 开户入网、首次提醒
B. 业务变更、扣费提醒
C. 增值业务、随时提醒
D. 话费充值、及时提醒
实体渠道作为渠道体系的重要一环,承担着线下直面客户、提供移动服务的任务。以下属于实体渠道的是()
A. 自营厅
B. 签约渠道
C. 加盟厅
D. 直销队伍