题目内容

在分析企业关键性业绩指标时,下列属于市场营销活动常用的关键业绩指标有()

A. 销售数量
B. 毛利率
C. 市场份额
D. 信息准确度

查看答案
更多问题

某日用制品公司最初只是一家普通的中型企业,产品仅限于国内市场销售,经过几次变革,目前它已成为亚洲最大的花园工具制造商。企业规模也由原来的几十人发展到现在的上千人,但该公司强调“统一指挥,专业化分工”,强调明确岗位责任、权力等级和职能分工,强调交流和沟通正式化。下列属于该公司组织结构的优点包括()

A. 部门之间的横向协调更加容易
B. 相同职能集中执行,实现规模经济
C. 有利于培养职能专家
D. 工作效率较高

下列各项属于非财务指标的有()

A. 员工周转率
B. 旷工时间
C. 客户数量
D. 毛利率

甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业,业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务,承诺在国内一、二线城市快件24小时送达,其他城市不超过36小时。为此,公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看,甲公司的平衡计分卡内容可以包括()

A. 处理单个订单时间
B. 建立服务标准
C. 品牌形象建设
D. 提供服务承诺

洁净公司是一家主要生产日常必需品的企业,有三个事业部,分别经营洗发类产品、化妆品类产品和洗漱类产品,并且每个事业部下都有多个产品线。由公司总部对各个事业部进行统一的规划和资源配置。洁净公司采取的组织结构类型的优点有()

A. 便于企业的持续成长
B. 有利于培养职能专家
C. 能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较
D. 董事会便于监控各个部门

答案查题题库