与保险公司当地分支机构签订的《保险兼业代理合同书》应包括的主要内容有（）
A. 合同双方的名称
B. 代理权限范围
C. 代理地域范围
D. 代理期限
E. 代理险种
F. 保险费划缴方式和期限
G. 代理手续费支付标准和方式
H. 违约责任
I. 争议处理
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哪款像机视频上有水印，哪款可以关闭？（）
A. S2S6；S6
B. S2S6；S2
C. S1CS6；S1C
D. S1CS2；S1C
保险单、批单、保费收据和无赔款退费凭证等属于重要保险单证，必须按总行重要凭证管理的有关规定由（）
A. 专人领用
B. 专人保管
C. 专柜存放
D. 定期盘点
假设现在是中午12点，客服B已经到分批吃饭的时间点了，且同事客服C已经多次催促B去吃饭，但聊天列表仍旧有几个客户没有回复完。客服B以下做法正确的是（）。
A. 告知一下客户要去吃饭了，然后将客户转接到其他同事
B. 不打开客户聊天框，直接退出聊天
C. 将聊天挂起，然后去吃饭
保险代理机构必须按照约定的（）与保险公司结算代理手续费；代理机构出单的续期保费的费率必须按约定比率收取。
A. 费率
B. 方式
C. 期限
D. 时间
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