滴滴代驾司机准入时需要对哪些信息进行验证（）
A. 身份证信息
B. 驾驶证信息
C. 背景审查
D. 黑名单
消费者在天猫店购买了一件包邮的面膜，商品支持7天无理由退换货，物流派送时，消费者不想要了，直接拒签货物。若你是客服，该如何操作？（）
A. 要求消费者承担返回邮费15元，但未提供物流凭证证明返件运费为15元
B. 联系了物流公司证明到消费者无理由拒签且往返邮费合计30元，要求消费者承担
C. 实际退回邮费10元，商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证，要求消费者承担
D. 商家联系物流核实，若消费者拒签未产生返件运费，可同意全额退款给消费者
信用卡中心主动致电客户，为客户办理信用卡激活，方便客户足不出户办理业务，这是属于哪一类业务。（）
A. 客户资料确认
B. 市场信息收集
C. 业务确认
D. 在线办理业务
毛细管辐射如果做在墙面上，会有哪些风险？（）
A. 业主装修墙面毛细管容易被破坏
B. 毛细管做在分户墙上，容易产生户间传热，导致隔壁邻居家结露
C. 做了墙面辐射以后，木饰面和软包都不能做了，影响装修效果
D. 以上都是
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